十堰博天装饰：心怀感恩，温暖前行

　　前言：家装的本质是家，家的本质是爱！好的家装可以让一个家庭幸福美满，不合格的家装会影响一个家庭的和谐，笔者深知家的重要，也深知您对接下来的装修之旅或有担忧、或有疑虑，所以我们一起聊一聊有关于“家”的事。

　　岁末年初，正是收官启新之时。2021年，是锐意进取的一年，十堰博天装饰公司的客户满意度提升了40%；2021年，是勇于尝试的一年，十堰博天装饰公司重装改造，以崭新的面貌亮相，提升进店客户的体验感；2021年，是积极探索的一年，博天装饰链接四川亚度家居，成为十堰区域唯一亚度代 理商；2021年，是优化结构的一年，博天装饰提高人效、工程改革、优化供应链、升级产品、加快转型，每一步都果断而坚定。

　　经历了系列嬗变，十堰博天装饰公司总经理赵长龙感慨万千：“今年是我进入家装行业的第18年，也是创立博天的第15个年头。18年来，我对家 装行业有无 与伦比的热爱，也切身体会到了诚信缺失的痛，如：虚假宣传陷阱多、低价获客增项多、品质低劣服务差等，这些“乱象”造成了客户满意度不高，这一切并不是因为客户对行业不信任，对装企不包容，而是由于少部分从业人员的诚信缺失，客户产生了信任危机。我作为本地区家装龙头企业的掌舵人，没把行业带好，有着不可推卸的责任。所以立志重塑行业形象，首先要重塑自己，刀刃向内，打破‘潜规则’”。

　　家装使用周期较长，与客户的接触点也很多，售后则是一辈子的事。博天深刻意识到，把主要精力花在营销端是不可取的，重心应在交付端和售中、售后服务上，装修的过程可以短时间度量，但装修的品质要用一辈子验证。为此，十堰博天装饰公司参编行业标准制定并推行标准施工工艺，统一工地管理，确保工程品质，倒逼自己加强质量管控，提高装饰品质，让客户在漫长的居住生活中能享受到品质装修带来的便利、舒适。

　　2021年，十堰博天装饰公司对市场进行了大量的摸排调研，针对性地推出了超高性 价比的999臻品套餐，本套餐所选主辅材摒弃了以往的二线以下产品，所选材料均为一线品牌。套餐优势体现品牌认知度高、所含项目全、包含数量足，不在预算内的，也会列得清清楚楚，讲得明明白白。我们深知：这很难！可能会因为报价高难签单，但是坚信只要真心对待客户，客户自然心如明镜，理性消费。

　　受市场大环境影响，客户刚需逐渐趋缓，家装市场迎来精细化时代，只有将设计、服务、交付等环节全部精细化，才能立于不败之地。无论现在还是将来，博天最重要的任务是不断提升客户满意度，获得持续稳健发展。

　　站在新旧年交替的节点上，总结过去，思索未来。2022年，博天将一如既往深耕车城，引领家装行业良性循环。我们相信：这是一个竞争白热化的时代，也是一个最好的时代。家装行业身处于新一轮的变革期，不规范的企业正在被加速淘汰，也是千载难逢的机遇。　

　　未来，有无限可能在等待博天，博天也做好了迎接困难的准备。我们相信，只要牢记使命，坚定不移，常怀感恩，就会从心底源源不断生发出奋勇前行的力量。